Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dola6789 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập tùy thuộc pháp luật địa phương và khu vực đủ điều kiệnCasino trực tiếp và slot
dola6789 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat ngay trên ứng dụng — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email để nhận biên lai xác nhận và theo dõi tiến trình xử lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để xem và chỉnh sửa trực tiếp thông tin cá nhân của bạn.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được truyền tải qua kết nối SSL và lưu trên máy chủ được mã hóa. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập theo vai trò — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới xem được thông tin nhạy cảm. Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định; sau đó dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL trong mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi.
Cookie và phiên truy cập Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa theo lộ trình đã định.
Yêu cầu thay đổi dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ hoặc mục Cài đặt tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách dola6789 xử lý thông tin cá nhân của bạn — từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn sử dụng — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ đúng những gì cần để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để khớp lệnh nạp/rút và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình, ngoại trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa chúng qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Sau khi tài khoản đóng, thông tin cá nhân được xóa theo lộ trình định kỳ, trừ những dữ liệu buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Có. Đăng nhập và vào mục Cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân. Nếu cần bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua email để được hỗ trợ trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.